Postboks 19
4855 Froland
Norge
 
Organisasjonsnummer: 927 312 182
 

 

 

Hvor raskt vil bestillingen bli levert?

I Norge tar standard frakt 3-5 virkedager. Du skal ha mottatt et sporingsnummer på både SMS og e-post, vennligst kontakt oss hvis du ikke har mottatt det innen 24 timer etter bestillingen.

Hvor blir bestillingen sendt fra?

Bestillingen blir sendt fra vårt lager i Froland, Norge.

Hva er fraktkostnaden?

Standard frakt er 49kr.

Hvilke betalingsløsninger har dere?

Hvis du befinner deg i Norge kan du velge mellom kortbetaling (debit eller kredittkort) og Vipps. Hvis du er lokalisert utenfor Norge, kan du betale med debit kort eller kredittkort

Hva gjør jeg hvis jeg ombestemmer meg?

Du kan returnere produktene i henhold til Angrerettsloven.

Du må gi beskjed om at du vil bruke angreretten innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen, og returnere produktene innen 14 dager etter at du har gitt oss beskjed.

Produktene må være i originalemballasjen (i samme stand som du mottok den)

 

  • Du vil få tilbakebetalingen din innen 2-14 virkedager etter at vi har mottatt det/de returnerte produktet(e)
  • Les mer om retningslinjene for retur og refusjon
Hvordan kan jeg kontakte dere?

Du kan kontakte oss ved å bruke kontaktskjema eller sende oss en epost på support@virena.eu

Vi hjelper med glede!